这份文件是ISO 26000:2010标准,主要提供了社会责任的国际指南,旨在帮助组织在全球范围内以一致的方式履行其社会责任。
内容概括
引言与范围:
- 二级要点关键短语:社会责任的定义与重要性
- ISO 26000定义了社会责任为组织通过透明和道德的行为,为其决策和活动对社会和环境的影响所承担的责任。它强调了社会责任对可持续发展的重要性。
- 二级要点关键短语:标准的适用范围
- 该标准适用于所有类型的组织,不论其规模、行业、位置或所有权结构,为组织提供了实施社会责任的自愿性指导。
社会责任原则:
- 二级要点关键短语:七大核心原则
- ISO 26000提出了包括人权、劳工实践、环境、公平运营实践、消费者问题、社区参与和发展等七大核心原则,作为组织履行社会责任的基础。
组织治理:
- 二级要点关键短语:治理结构与决策过程
- 标准要求组织建立有效的治理结构,确保决策过程透明、负责任,并考虑到社会责任原则。
- 二级要点关键短语:利益相关方参与
- 强调组织应识别并与其利益相关方进行有效沟通和互动,以促进对社会责任的共同理解和承诺。
人权:
- 二级要点关键短语:尊重与保护人权
- 标准要求组织尊重和保护所有人的人权,无论其国籍、种族、性别、宗教或任何其他身份特征。
- 二级要点关键短语:反对童工与强制劳动
- 特别指出组织应禁止童工和强制劳动,并确保其供应链中的供应商也遵守这些原则。
劳工实践:
- 二级要点关键短语:就业与劳动关系
- 标准倡导公平的就业机会和劳动关系,包括工资、工时、职业健康与安全等方面的保障。
- 二级要点关键短语:技能发展与培训
- 强调组织应投资于员工的技能发展和培训,以促进其个人成长和职业发展。
环境:
- 二级要点关键短语:环境保护与可持续管理
- 要求组织采取预防措施,减少其活动对环境的不利影响,并努力实现环境管理的可持续性。
- 二级要点关键短语:气候变化应对
- 特别指出组织应关注气候变化问题,采取措施减少温室气体排放,并适应气候变化的影响。
公平运营实践:
- 二级要点关键短语:反腐败与公平竞争
- 标准强调组织应遵守反腐败法律和政策,并维护公平竞争的市场环境。
- 二级要点关键短语:供应链责任
- 要求组织确保其供应链中的供应商也遵守社会责任原则,以实现整个供应链的负责任行为。
消费者问题:
- 二级要点关键短语:消费者权益保护
- 标准倡导组织应尊重和保护消费者的权益,包括提供安全、可靠的产品和服务,以及透明和负责任的营销实践。
社区参与和发展:
- 二级要点关键短语:社区对话与合作
- 鼓励组织与其所在社区建立积极的对话和合作关系,以促进社区的可持续发展。
- 二级要点关键短语:社会责任投资
- 提及组织可以考虑通过社会责任投资等方式,为社区的经济和社会发展做出贡献。
ISO 26000:2010标准通过提供全面的社会责任框架和指南,帮助组织在全球范围内以一致的方式履行其社会责任。它强调了社会责任的重要性,并要求组织在治理、人权、劳工实践、环境、公平运营实践、消费者问题和社区参与和发展等方面采取具体行动。通过遵循这些原则和实践,组织可以促进其自身的可持续发展,同时为社会和环境带来积极的影响。