该文件主要提出了一种用于评估和改进智能社区基础设施性能的成熟度模型(Community Infrastructure Maturity Model, CIMM),旨在帮助利益相关者了解社区基础设施的性能水平、流程和互操作性,以及它们对社区的贡献。
内容概括
背景与目标:随着智能城市的发展,社区基础设施的性能评估变得日益重要。该文件通过建立一个成熟度模型,为评估和改进社区基础设施提供了系统化的方法论。
成熟度模型:CIMM模型将社区基础设施的成熟度划分为五个级别,从初始级到持续优化级,每个级别都代表了不同的性能和流程水平。该模型旨在通过评估和提升社区基础设施在这些级别的表现,推动其持续改进。
评估方法:文件详细描述了如何使用CIMM模型进行技术评估和贡献评估。技术评估关注社区基础设施的性能、流程和互操作性,而贡献评估则侧重于这些基础设施对社区整体目标的贡献。
实现步骤:实现CIMM模型涉及一系列步骤,包括确定目标社区基础设施、选择评估特性、开发成就标准表、进行现场评估以及制定改进措施。这些步骤共同构成了一个完整的评估和改进流程。
应用场景:CIMM模型适用于各种类型的社区基础设施,包括能源、水、交通、废物处理和信息及通信技术(ICT)等。通过应用该模型,可以系统地评估这些基础设施的性能和贡献,并为未来的改进提供指导。
案例与示范:文件中还提供了多个案例和示范,以帮助读者更好地理解如何应用CIMM模型进行实际评估和改进工作。这些案例展示了如何将成熟度模型应用于不同类型的社区基础设施,并展示了如何通过评估发现潜在问题并制定有效的改进措施。
总之,《ISO 37153:2017》为智能社区基础设施的性能评估和改进提供了一种系统化、标准化的方法论。通过应用CIMM模型,可以帮助利益相关者更好地了解社区基础设施的现状,并为其未来的发展和改进提供有力支持。