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这份文件是《ISO 37111:2024 Sustainable cities and communities — Urban settlements — Guidance for a flexible approach to phased implementation of ISO 37101》，主要提供了关于如何灵活分阶段实施ISO 37101标准以促进城市和社区可持续发展的指导。
内容概括
标准背景与目的：
- ISO 37101标准：为城市和社区的可持续发展建立了管理体系，适用于各种规模和特性的城市居住区。
- ISO 37111目标：针对特定城市居住区（如小型城市、邻里社区等）的特定情况和资源限制，提供实施ISO 37101的灵活方法。
城市居住区的定义与特性：
- 定义：具有一定人口规模和基础设施的建成区，可能包括城市、邻里、小城镇等。
- 特性：相对较小，资源有限，可能缺乏处理复杂可持续性问题所需的全面知识和专家。
实施ISO 37101的指导原则：
- 灵活性：考虑城市居住区的具体情况和资源，采取简单有效的解决方案。
- 阶段性实施：分阶段设定中期目标和里程碑，逐步建立更成熟的管理体系。
工具和方法：
- 共享愿景：建立并推广本地共享的可持续发展愿景。
- 工作坊：通过组织工作坊，邀请各利益相关方参与讨论和达成共识。
- 准备与评估：进行组织准备和能力评估，确保具备实施的基础条件。
- 路线图：制定包含中期目标和里程碑的实施路线图。
- 风险管理：建立风险管理框架，以应对实施过程中的潜在风险。
- 具体规划与政策：制定特定领域的详细规划，并利用公共政策和激励措施。
- 行动计划：制定包含具体任务和责任人的行动计划。
- KPI框架：建立关键绩效指标（KPI）框架，以驱动实施并衡量进展。
- 监测、报告与验证：建立评价机制，定期进行性能评估，并报告进展。
利益相关方的识别与参与：
- 识别各类利益相关方，包括地方政府、民间社会组织、用户和其他参与者。
- 鼓励所有利益相关方的参与和协作，共同解决可持续发展问题。
案例与示例：
- 提供中期目标示例，展示如何具体贡献于ISO 37101的六大目的和联合国可持续发展目标（SDGs）。
- 示例性KPI框架，帮助组织和城市居住区衡量可持续发展进展。
评估模型：
- 成熟度模型：评估组织在可持续发展管理体系方面的成熟度。
- 满意度模型：通过问卷调查等方式收集利益相关方的满意度数据。
- 成就模型：通过量化评估KPI的实现情况，评价具体领域的成果。
该文件通过提供一系列具体的工具和方法，旨在帮助城市和社区（特别是资源有限的较小居住区）以灵活和分阶段的方式实施ISO 37101标准，促进可持续发展。
